Formulaire de demande de remboursement SLCV
Remplissez le formulaire ci-dessous, nous traiterons votre demande dans un délai de 5 jours ouvrables.
- Un remboursement sera accordé pour l’un ou l’autre des motifs suivants :
- Annulation de cours ou d'activité par le Service des loisirs communautaires;
- Désistement du participant 5 jours avant le début du cours ou de la journée d’activités.
- Blessure, maladie, mutation ou cours militaires de carrière.
- Le fait de ne pas se présenter ne constitue pas un abandon.
- Pour être acceptée, une demande de remboursement doit être faite avant la dernière journée de la session pour les cours, dans le mois en court pour les abonnements (le mois en cours sera perdu) et 5 jours avant le début dans le cas d'une activité.
- Dans le cas où la demande est effectuée en cours de session, seule la proportion résiduelle de l’activité peut vous être remboursée.
- Des frais d’administration de 10 % seront retenus, en plus des frais d’adhésion à des fédérations sportives lorsque ceux-ci s’appliquent.
- Aucun transfert ou crédit n’est permis.
- Le remboursement se fera dans un délai de 30 jours ouvrables.
Cette politique ne s’applique pas pour :
- Le programme d’avantages aux membres (ie : les billets à rabais).
- Le camp de jour Courcelette (aucun remboursement ne sera accordé, seuls les transferts seront acceptés. (En fonction des places disponible).
- Le Club de soccer Mistral Laurentien.