Aperçu

Le CRFM de Trenton offre des services et des ressources afin de soutenir le bien-être des familles de militaires travaillant à la 8e Escadre/BFC Trenton. Les familles de militaires incluent les militaires de la Force régulière ou de la réserve, leurs parents et la famille immédiate. Dans tous les aspects de notre travail, nous nous conformons au Code de protection des renseignements personnels établit par la Direction des services aux familles des militaires (DSFM). Tous nos services sont confidentiels.

Notre histoire

Les Forces armées canadiennes (FAC) reconnaissent les nombreux défis journaliers auxquels font face les familles en raison du style de vie militaire, et  également le rôle important qu'elles jouent dans le maintien du moral des troupes. Par conséquent, le Centre de ressources pour les familles des militaires (CRFM) a été établi en 1991 pour aider les militaires canadiens à se préparer sur le plan opérationnel en améliorant la qualité de la vie des familles et en enrichissant leur expérience de la vie militaire. À cette fin, nous offrons des programmes et des services spécialisés qui favorisent la santé, l’éducation et le bien-être social.

Notre mission

Promouvoir des services communautaires qui enrichissent, renforcent et améliorent la qualité de vie de nos familles de militaires, et faciliter l'accès à ces services.

Notre vision

Un endroit où chaque famille de militaires se sent accueillie et soutenue.

Nos valeurs

Respect

• Respecter entièrement le droit à la protection de la vie privée des membres de la famille
• Traiter toutes les familles, ainsi que les uns les autres, d'une façon juste et équitable

Initiative

• S'assurer que les programmes et services répondent aux besoins des familles de militaires
• Créer de nouveaux programmes qui répondent aux besoins émergeants de la communauté, et ce, en temps opportun
• Fournir des renseignements généraux au sujet des tendances ou des réalités potentiellement importantes aux autorités concernées tout en respectant entièrement le droit à la protection de la vie privée des individus

Compréhension

• Élargir la compréhension de la communauté au sujet des différentes ressources et des différents services que le CRFM de Trenton offre aux familles de militaires
• Élargir la compréhension de la communauté au sujet des types d'aide que le CRFM peut offrir aux familles faisant face à des problèmes particuliers

Habiletés individuelles

• Travailler constamment afin d'améliorer nos propres compétences et habiletés, tout en renouvelant notre engagement envers une philosophie d'amélioration continue des services que nous offrons

Responsabilités du CRFM

• Être entièrement responsable envers nos familles de militaires en offrant une variété de services de qualité qui répondent aux besoins de la collectivité militaire
• Être entièrement responsable envers nos bailleurs de fonds concernant l'utilisation efficace et efficiente de leurs ressources
• Être entièrement transparent envers notre communauté et nos bailleurs de fonds en appliquant cette imputabilité

Nos objectifs

Sensibiliser les membres de la communauté au sujet de notre organisation.

• Trousses de bienvenue
• Magazines/Infolettres
• Journal de la base « The Contact »
• Faire le lien avec les groupes communautaires et les organisations.

Inviter la communauté à s'impliquer à tous les niveaux afin de favoriser un réel sentiment d'appartenance.

• Conseil d'administration
• Personnel
• Bénévoles
• Utilisateurs de services

Refléter les besoins en évolution de la communauté au sein des programmes et des activités.

• Sondage de la communauté
• Commentaires de la communauté