Accessibilité

Accessibilité

Dans l'accomplissement de notre mission, le CRFMP s'efforce toujours d'offrir ses programmes, services et activités d'une manière qui respecte la dignité et la fierté des personnes handicapées. Nous nous engageons à donner aux personnes handicapées la même possibilité d'accéder à nos programmes, services et activités et de leur permettre de bénéficier des mêmes services, au même endroit et de la même manière que les autres utilisateurs de l'organisation.

Nous reconnaissons qu'il existe un large éventail de capacités et de handicaps en ce qui concerne les capacités mentales, physiques et/ou émotionnelles d'un individu et celles-ci peuvent varier au fil du temps ; nous apprécions tous les commentaires sur la manière dont les attentes sont satisfaites, ainsi que les explications supplémentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer nos pratiques.

Veuillez nous contacter aux courriels ci-dessous:

Claudia Beswick
Directeur g
énéral

 

Julie Hollinger 
Administrateur des programmes

Programs.Manager@PetawawaMFRC.com



Si les clients souhaitent soumettre leurs commentaires d'une autre façon, veuillez appeler (613) 687-1641 ou envoyer un courriel à accessiblity-support@PetawawaMFRC.com pour des formats accessibles ou des supports de communication.


Nous répondrons à tous les commentaires et demandes comme suit dans les meilleurs délais :

  • Toutes les demandes et commentaires seront dirigés vers la personne ou le service approprié pour action.
  • Toutes les demandes et commentaires seront examinés de manière approfondie et objective.
  • Lorsque les demandes ou les commentaires nécessitent une réponse au client, nous fournirons une réponse dans les 5 jours ouvrables.