Séances virtuelles de soutien émotionnel
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Séances virtuelles de soutien émotionnel

Le soutien émotionnel, c’est quoi?
Le soutien émotionnel est un service non clinique qui comprend une intervention de soutien et un suivi, que ce soit en cas de crise ou autre. Le conseiller commencera par écouter vos préoccupations pour avoir une meilleure idée de l’aide nécessaire. Selon vos besoins personnels, il préparera avec vous un plan de soutien qui vous convient, puis vous discuterez ensemble des prochaines étapes : information, aiguillage, soutien émotionnel ou résolution de problèmes.

Comment la LIF peut-elle m’aider dans l’immédiat?    
La Ligne d’information pour les familles (LIF) est un service confidentiel, personnalisé, bilingue et gratuit permettant à la communauté militaire d’obtenir de l’information, du soutien, de l’aiguillage, du réconfort ainsi que de l’aide en cas de crise. Elle soutient les membres des Forces armées canadiennes, les vétérans et les membres de leur famille immédiate et élargie.    

Que vous soyez au Canada, aux États-Unis ou ailleurs dans le monde, l’équipe de la LIF est là pour vous. Il suffit d’un appel ou d’un courriel. La LIF offre du soutien affectif sur mesure pour répondre à vos besoins. Les familles font appel à notre équipe notamment pour arriver à surmonter un obstacle, pour trouver des moyens afin de remédier à un problème ou pour composer avec de nouvelles réalités et s’y adapter. L’objectif de la LIF est de vous soutenir au fil des défis uniques qui se posent sur votre chemin en tant que famille de militaire.   

Nous avons récemment élargi nos services pour offrir des séances sur rendez-vous. Les familles peuvent ainsi rencontrer un conseiller de la LIF au moment qui leur convient, par téléphone ou par vidéo. Elles peuvent réserver une seule ou plusieurs séances et demander à toujours consulter le même conseiller, si elles le désirent. 

Pour en savoir plus et déterminer si le soutien émotionnel est un service qui pourrait s’adresser à vous, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-800-866-4546 (Amérique du Nord) ou au 00 800 771-17722 (international), ou encore par courriel à LIF@ConnexionFAC.ca.